Si tomamos una
hoja en blanco, dibujamos un círculo por cada integrante de una organización y
asignamos flechas en líneas punteadas para representar el desagrado de un
individuo hacia otro y con flechas de líneas enteras para representar su agrado
tendríamos una primera aproximación a un
Sociograma.
Hace algunos años un señor
rumano descubría esta manera muy simple y rápida de graficar las relaciones
humanas. Las personas que reciben muchas flechas enteras tienen rol de líder. Las
que reciben muchas líneas punteadas no son muy queridas por el resto.
Una herramienta
muy interesante para poder entender como interactúa la gente en una
organización, quien es aislado, cuales son los subgrupos informales y por qué
no…qué puesto darle a la persona con la que nadie disfruta trabajar.
Un buen
sociograma nos indica claramente quien es la persona que tendrá un mayor
compromiso y una menor dificultad para hacer la tarea de auditor interno o
controller.
Para poder
ejercer esa tarea correctamente se requiere un grado de distancia con el resto
de la organización que impida las confusiones o los malentendidos y el menor
grado de afectividad posible para ser más objetivo.
No todas las
puertas abiertas son para los amigables, sociables, simpáticos y carismáticos.
De hecho, para este rol ninguna de esas cualidades son requeridas o deseadas.
¿Existen los
auditores amigables? ¿Qué opinan?
Gerardo Damián Amado
Licenciado en Marketing
Yo creo que más que amigables, pueden ser corteses, diplomáticos, etc, etc. Para cualquier jerarquía de mando, lo amigable está caminando sobre la delgadísima línea en la que el que se embarca termina cayendo donde no hay red... Todo tiene su excepción, pero donde he visto actuar de acuerdo a "amistad", se perdió algo por el camino... especialmente acción profesional.
ResponderEliminarSi esto podés escribir dormido... Dios mío! Lo que escribirás despierto!!! (que ya lo he comprobado, jaja).
Habría que probar que ocurre con la amistad cuando se tiene que interactuar de manera poco agradable. Es verdad que la corrupción está a solamente un paso de eso. En muchas organizaciones se busca rotar al personal entre diferentes sectores (incluso sucursales) para evitar los malos entendidos...Gracias Pupiniu por tu comentario.
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