Cuando era
pequeño solíamos visitar a mi Tía las tardes de domingo. Parte del paseo consistía
en apreciar el sonido del tren muy de cerca, ya que su casa estaba en un
lateral de las vías en Martin Coronado. Lo que para mí era una aventura:
escuchar los bocinazos del tren, sentir la vibración en el piso y el sonido de
la enorme formación desplazarse; para mi tía era una experiencia totalmente inocua
(ni siquiera registraba el fenómeno). Un día se me ocurrió preguntarle por qué
no le prestaba atención, su respuesta fue:
“Pasa tan seguido
que ya me acostumbré, querido”
Mi tía, sin
saberlo, estaba transmitiendo la mejor definición de saturación publicitaria.
En muchas
ocasiones se cree que la publicidad “mientras más impacte, mejor” pero la
realidad es que las personas estamos equipadas con una mente muy adaptativa. Un
buen ejemplo de esto es la notable velocidad con la que un recorrido que nos
produce vértigo, deja de hacerlo si se vuelve frecuente.
Los carteles
publicitarios están en todos nuestros recorridos frecuentes y en la mayoría de
las ocasiones no producen la compra del producto deseada por sus promotores.
La empresa
ficticia "Buy N´ Large" (compre a lo grande) que aparece como un monopolio que concentra la totalidad
de oferentes en el futuro lejano de la película Wall E, publicita en carteles holográficos productos
que ningún habitante del “Axioma” repara en observar, dado que están
concentrados en sus ordenadores portátiles.
De la misma
manera, las publicidades en época de eventos tan mediáticos como es el caso del
mundial de fútbol puede pecar de repetitiva o poco diferenciada. En estos días
pueden verse decenas de comerciales que prometen viajes a Brasil con sistemas
de puntos para acompañar a la selección y son totalmente anónimas para la mente
del consumidor.
Los invito a realizar
el siguiente ejercicio: Identifiquen 5 empresas diferentes que ofrezcan algo en
torno al mundial y escriban qué ofrecen. Si coincide con la realidad en la
siguiente tanda publicitaria que vean, estoy escribiendo en vano…
Gerardo Damián Amado
Licenciado en Marketing
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