¿Se puede programar la mente?

Hace algunos años se desarrolló en base a la observación de diferentes terapeutas exitosos de EUA un modelo de comunicación conocido como PNL (Programación Neuro-Linguística) que declaraba tener un método para cambiar la forma en que percibimos nuestras experiencias. Apoyándose en el paradigma lingüístico que establece un significado para cada significante, este modelo defendía la idea de que, con sucesivos diálogos, podía cambiarse el “mapa interno” de nuestra mente con el propósito de modificar actitudes o sensaciones no deseadas en el mundo real.

El modelo fue más allá estableciendo una clasificación de los individuos entre visuales, auditivos y kinestésicos (mezcla de tacto, gusto y olfato) y especificaba comportamientos típicos de estas características con el fin de utilizar los estímulos más apropiados para modificar ese mapa.

Luego, el modelo pasó a ser un método de modificación conductual, técnica para vendedores que querían vender más, manuales para amas de casa desesperadas e inclusive se llegaron a dictar cursos para seducir mujeres en los bares. Todos ellos pagando sumas exorbitantes de dinero y prometiendo el control total del universo circundante. Se ofrecían incluso descuentos para quien replicara la venta en otros trabajando bajo el esquema de “referidos”.

Algo de todo esto suena mal, ¿qué será?

Para empezar nada tiene de malo el identificar a terapeutas exitosos y averiguar cuáles son los métodos que utilizan para ayudar a sus pacientes. Generar un modelo psicológico tampoco parece algo poco profesional.

Muchos modelos clasifican personas, de hecho, las clasificaciones psicográficas son muy útiles para la definición de segmentos en investigaciones de mercado de marketing sin entrar en terrenos peyorativos.

Lo que me suena mal, por lo menos a mí, es la creación de un método que sirva para torcer voluntades o manipular personas. Estos modelos alcanzaron tanto “ego” que aseguraban cosas que terminaron convirtiendo a todo el tema en una pseudociencia new age.

La clave de por qué no funciona

Elija un individuo al azar, prepare su plan de manipulación y después de comenzar la conversación con un: “Voy a utilizar una técnica para que hagas lo que yo quiero”, comience el procedimiento. El fracaso está garantizado. Esto ocurre porque la mente es un campo dinámico, es el sistema más adaptativo que podamos encontrar y tiene su propio mecanismo de defensa.

Una conclusión: no existen caminos fáciles. Nunca pierda la conciencia.

Gerardo Damián Amado

Licenciado en Marketing

www.armon-dirac.com